TALLES HASTA EL 10 | ENVÍOS A TODO EL PAÍS | 3 CUOTAS SIN INTERÉS
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, a través de Correo Argentino.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Una vez despachado puede tardar de 2 a 5 días hábiles.
¿Puedo hacer seguimiento del envío?
Sí, una vez despachado el producto, tendrás un número de seguimiento para ver dónde está tu pedido.
¿Cuánto cuesta el envío?
Los precios varían según su peso, precio dispuesto por Correo Argentino.
¿Dónde puedo retirar mi compra si elijo la opción "Retiro en punto de entrega"?
Retiro fijo de punto de entrega: Belgrano. Opcional: en evento si lo hubiese.
¿Las prendas son de talle único o tienen varios talles?
Los pantalones vienen por talles.
¿Cómo sé qué talle elegir?
Siempre recomiendo medir un pantalón que sea de tela denim (el famoso "jean") que vaya al cuerpo, contemplando que nuestros pantalones son con caída suelta.
Si las medidas coinciden con las de tu jean, estos te van a quedar perfectos.
Opcional: tener en cuenta la altura, ya que aunque calce perfecto, a veces uno prefiere una prenda más grande de lo habitual. Si elegís un talle más grande, quedará más suelto y más largo.
¿Las prendas se achican o agrandan con el uso o el lavado?
No, las prendas no se achican ni se agrandan con el tiempo. Es la magia de Capricorn. Se pueden hiper estirar, pero siempre vuelven a su forma.
¿Los diseños vuelven a estar disponibles o son ediciones limitadas?
La mayoría de los modelos vuelven siempre, a menos que se indique lo contrario en su lanzamiento.
¿Qué tipo de tela es el modal premium?
La tela de modal premium es un tejido de alta calidad compuesto por una mezcla de fibras, con al menos 50% de poliéster, lo que permite la perfecta sublimación del diseño.
Beneficios:
• Tejido suave y liso
• Absorbe un 50% más que el algodón (reduce la sensación de sudor o pegajosidad)
• No retiene transpiración ni olores
• Durabilidad y calidad del diseño
¿Puedo cambiar un producto si no me queda bien?
Claro que sí, excepto en productos de edición limitada o personalizada.
¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?
Tenés 10 días de corrido desde que adquiriste el producto.
¿Los cambios tienen costo?
No, siempre y cuando se encuentren dentro del plazo, devolviendo el producto en las mismas condiciones que fue entregado, en su empaque original y con sus correspondientes etiquetas.
¿Puedo devolver un producto si no me gusta?
Sí, en la página vas a encontrar el botón de arrepentimiento que te permite cancelar la compra.
Debés presentar el comprobante de pago.
Importante: El producto tiene que encontrarse tal cual fue entregado, con su empaque original y sus etiquetas correspondientes dentro del plazo de diez días corridos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Medios de pago electrónicos y efectivo (de forma presencial, ya sea en evento o en punto de retiro).
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o débito?
Sí, aceptamos.
¿Hacen descuentos por transferencia o compras mayores?
Sí, hay descuentos con transferencia en compras mayores a $100.000.
¿Ofrecen cuotas sin interés?
Sí.
¿Cómo puedo comunicarme si tengo una duda sobre mi pedido?
Podés escribirnos por mensaje de Instagram o por WhatsApp.
Pedimos que sea por un solo canal para evitar que se pierda información al responder por ambos lados.
¿En qué horarios atienden mensajes o consultas?
Nos pueden escribir de lunes a viernes de 10 a 19 hs.